시외버스 통합예매시스템
시외버스를 이용하려면 예전처럼 터미널에 직접 가지 않아도 됩니다. 스마트폰이나 PC로 간편하게 예매할 수 있는 통합예매시스템이 구축되어 있기 때문입니다. 이 글에서는 시외버스 통합예매시스템의 활용법과 유용한 팁을 자세히 안내합니다.
시외버스 통합예매시스템이란?
시외버스 통합예매시스템은 전국 시외버스 터미널의 승차권을 한 곳에서 예매할 수 있도록 만든 온라인 플랫폼입니다. 티머니모빌리티가 운영하는 이 시스템은 터미널 창구 및 무인발매기, 모바일 및 인터넷 예매 서비스를 통합하여 제공합니다. 운수사와 터미널 정산, 배차관리, 회원관리 등 고객 요구사항에 부합하는 서비스를 제공하며, 서울 동서울/서울남부 터미널을 비롯해 경기 지역 인천공항, 수원, 성남, 여주 등 주요 터미널에서 이용할 수 있습니다.
주요 예매 방법
모바일 앱 예매
티머니GO와 버스타고 앱을 통해 가장 편리하게 예매할 수 있습니다. 티머니GO는 고속/시외버스 및 공항버스 예매가 가능하며, 안정적인 실시간 예매 발권 서비스를 제공합니다. 버스타고 앱은 화면 이동 없이 간편하게 티켓 예매가 가능하며, 터미널 위치 확인, 간편 예매 확인, 시외버스 출발 알림, 간편 결제, 즐겨찾기 등의 기능을 지원합니다. 카카오페이, 토스, 카드 결제 등 다양한 결제 수단을 이용할 수 있으며, 대부분의 모바일 앱 예매는 수수료가 없습니다.
인터넷 웹사이트 예매
PC를 이용하는 경우 시외버스 통합예매 웹사이트(intercitybusc.tmoney.co.kr)에서 예매할 수 있습니다. 출발지와 도착지, 날짜와 시간을 선택하면 실시간 좌석 현황을 확인할 수 있습니다. 웹사이트에서는 단체 예매도 가능하며, 한 번에 최대 10장까지 예매할 수 있습니다. 영어, 중국어, 일본어를 지원하여 외국인도 편리하게 이용할 수 있습니다.
터미널 현장 예매
급하게 이동해야 하거나 당일 예매가 필요한 경우 터미널 매표소나 무인발매기를 이용할 수 있습니다. 다만 주말, 명절, 연휴에는 매진 위험이 있으므로 사전 예매를 권장합니다. 무인발매기는 영어, 중국어, 일본어를 지원하여 외국인도 쉽게 이용할 수 있습니다.
예매 절차
예매는 간단한 4단계로 진행됩니다. 먼저 앱이나 웹사이트에서 출발지와 도착지를 입력합니다. 다음으로 출발 날짜와 시간을 선택하여 배차 정보를 확인합니다. 원하는 시간대의 버스를 선택하고 좌석을 고릅니다. 마지막으로 결제를 완료하면 모바일 티켓 또는 QR 승차권이 발급됩니다.
QR 승차권 사용법
예매 완료 후 앱 첫 화면 하단에 예매 일정이 팝업으로 표시되며, 출발시간 2시간 전에 앱 알람이 전송됩니다. 승차 시에는 앱에서 제공하는 QR 코드를 터미널의 QR 리더기에 인식시키면 됩니다. 승차권에는 승차 홈과 좌석 번호가 표시되어 있어 탑승 전 미리 확인할 수 있습니다.
예매 취소 및 환불
시외버스 예매 취소 시 출발 시점에 따라 수수료가 달라집니다. 출발 2일 전 취소는 수수료가 없으며, 출발 1일 전부터 3시간 전까지는 평일 5%, 주말 7.5%, 명절 10%의 수수료가 부과됩니다. 출발 3시간 미만부터 출발 전까지는 평일 10%, 주말 15%, 명절 20%의 수수료가 발생합니다. 출발 후 1시간 이내는 40%, 1시간 초과 4시간 이내는 50~70%, 4시간 초과 시 100% 수수료가 부과되므로 주의가 필요합니다.
유용한 예매 팁
조기 예매의 중요성
주말이나 연휴에는 버스표가 빨리 매진되므로 최소 일주일 전부터 예매를 시작하는 것이 좋습니다. 1일 전 예매 시 좌석 선택의 폭이 넓어지며, 원하는 시간대의 버스를 확보할 수 있습니다. 앱/웹 예매는 출발 1시간 전까지만 가능하며, 이후에는 현장 매표소에서만 구매할 수 있습니다.
결제 및 할인 혜택
앱 예매 시 카드 결제 및 간편결제 사용이 가능하며, 마일리지 적립도 가능합니다. 초록이 페이도 지원하여 편리하게 결제할 수 있습니다. 예매 완료 후에는 SMS와 앱 알림으로 승차권을 확인할 수 있으며, 조건에 따라 할인 정보가 제공됩니다.
문의 및 추가 정보
시외버스 통합예매시스템 이용 중 문의사항이 있다면 한국스마트카드 시외버스예매 대표전화(1644-3070)로 연락할 수 있습니다. 온라인 예매 및 노선 조회 관련 문의는 이 번호로 가능합니다.